반송/교환 모두 반드시 고객센터 1:1게시판이나 전화로 접수후 보내주셔야합니다.

연락없이 보내시면 그대로 반송될 수 있습니다.

주문하신 상품의 상세페이지 하단에 보시면 반품교환에 관한 자세한 사항이 안내되어 있습니다.
그 부분을 꼭 한번 읽어봐주시기 바라며, 고객님이 보내주신 상품이 업체에 반송입고 확인이 완료되면,
카드취소 및 환불진행 처리가 진행되오니 상품을 보내신 후 3~6일정도 소요가 될 수 있습니다.

※반품/교환 절차

수령일로부터 7일 이내에 착용전, 택 제거전 가능하며 반품/교환사유를 동봉하시어
보내주시면 처리해드립니다. 홈페이지 왼쪽 하단에 1:1게시판에 글남겨주시거나 전화접수해주

셔야합니다. 착화 흔적 있을 경우 그대로 다시 보내드립니다.

반송접수 후 기사분 방문일자는 택배사에서 직접 정하고 방문하는부분이라 저희 자체적으로

언제 방문될지 날짜까지는 확인이 어려운점 양해부탁드리겠습니다.

보통 수거요청후 2-3일일 안으로 방문되지 않을경우 1:1게시판이나 고객센터로 연락바랍니다.

※ 특수제작상품(컬러 및 소재변경, 굽변경 등)을 주문한 경우 반품교환이 불가능합니다.
※ 상품하자의 경우 배송비 업체부담

※ 그외 기본사항의 제품 변심반송일경우 반송비 부담후 보내주시면 됩니다.  

※ 반송/교환은 무조건 수령하시고 7일안으로 해주셔야하시구요. 7일안으로만 접수만하시면

기사분방문이 늦어서 수거가 늦어지는것은 상관없습니다. 간혹 영업소 누락으로 방문이

안되는경우가 있습니다. 반송/교환요청후 기사분방문이 1주일안으로 되지않을경우 1:1게시판에

글남겨주시면 협력사 확인후 안내드리고 있습니다.